特定商取引法に基づく表記

「特定商取引に関する法律」第11条 (通信販売についての広告) に基づき以下に明示いたします。

◾️販売業者名：
清水美智子（QOMGYM吉祥寺）

◾️販売責任者：
清水美智子

◾️所在地
〒180-0001 東京都武蔵野市吉祥寺北町３丁目４−２

◾️連絡先
MAIL：qom.online.store@gmail.com

◾️販売価格
販売価格は各商品ページをご参照ください。「税込価格」として表記している価格が消費税込価格です。

◾️商品代金以外の送料・手数料
商品以外の必要代金は以下となります。
【配送料】
配送料は、配送先、配送品により異なりますので各商品ページにてご参照ください。

【その他】
サイトの閲覧、お問い合わせ等の際の電子メールの送受信時等の所定の通信料

◾️代金の支払方法・時期
支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定致します。引落時期はご利用のカード会社ごとに異なります。

 ◾️商品の配送・お届け時期
商品種別により配送条件が異なります。
QOMの商品（受注生産）とTOKYO CONDITIONの商品（在庫品）を同時にご注文いただいた場合、「準備できたものから別送」とさせていただきます。

1. QOMオリジナル商品（受注生産品）

受注生産品となり、決済完了後に生産を開始するため、納期は商品ごとに異なります。

目安納期は商品毎に異なりますので、各商品ページをあらかじめ必ず確認の上ご購入ください。

2. TOKYO CONDITION 取り扱い商品

ご注文確定後、通常7営業日以内を目安に発送いたします。

在庫状況や繁忙期、配送会社の事情等により、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。

1回の購入あたり10箱までといたします。

【共通】
配送会社は【佐川急便】を利用しております。配送会社や配送方法のご選択いただけませんので、あらかじめご了承ください。
配送状況に関してのお問い合わせは配送業者へお願い致します。
各種プレゼント包装、のし、ラッピングにはご対応しておりませんのであらかじめご了承下さい。

◾️返品について
ご注文いただく際は注文確定前に必ずご注文内容のご確認をいただくようお願いいたします。

【お客様都合による返品・交換】
商品の性質上、お客様都合による返品・交換・返金はお受けしておりません。また、開封後（外装の開封、シュリンク破れを含む）の返品・交換は一切お受けできません。

【不良品・誤配送の場合】
不良品や品違いの場合は、商品到着後 7日以内 に、注文番号を添えてメール窓口までご連絡ください。確認のうえ、良品への交換にて対応いたします（送料負担いたします）。

確認のため、以下の提出をお願いする場合があります。
・商品全体／不良箇所の写真
・外装（箱・袋）の写真
・ロット番号・賞味期限の写真（該当する場合）
・状況が分かる動画（可能な場合）

※原則として返金は行いません。ただし、交換品をご用意できない場合に限り、購入代金を返金いたします。

※QOMオリジナル商品（受注生産品）は、町工場で１つ１つ手作りしておりますため個体差がございますが、個体差による返品はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

【交換手続き】
当社の案内に従い、当該商品をご返送いただく場合があります。
ご返送の際は、納品時の内容物を全てお揃えの上ご返送をお願いいたします。
※ご返送いただけない場合、交換対応ができないことがあります。
※ご連絡なく対象の商品をお送りいただいた場合はご対応はいたしかねます（廃棄いたします）。

◾️キャンセルについて
ご注文確定後は、お客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。あらかじめご了承ください。