利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、QOMGYM吉祥寺（以下「当社」といいます）がこのウェブサイト（以下、「当ウェブサイト」といいます）上で提供するオンラインショップ（以下、「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される方は、以下の内容をご承諾いただいたことになりますので、ご利用の前によくお読みください。
 

第1条　本規約の適用範囲

本規約は本サービスの利用に関し、ゲスト利用者あるいは会員登録を行った利用者であるかにかかわらず、すべての本サービス利用者（以下「利用者」といいます）に適用されるものとします。 

 

第2条　規約の変更・承諾

  1. 当ウェブサイトは、本サービスの利用者の事前の了承を得ることなく本規約の全て、または一部を必要に応じて変更できるものとし、利用者はこれに同意します。
    その都度利用者の皆様への個別のご連絡はいたしませんので、本サービスをご利用の際は、本ページに掲載されております最新の規約条件をご確認ください。
  2. 本規約の変更後に、利用者が本サービスを利用された場合は、条件の変更に承諾されたと見做します。

 

第3条　本サービスの提供時間

原則としては一日24時間、年中無休ですが、メンテナンスなどの理由で本サービスを一時中断する場合があります。

 

第4条　当ウェブサイトからの通知・表示内容

本規約の変更以外にも当ウェブサイトが必要と判断した場合、本サービスの利用者に対し随時必要な事項を当ウェブサイト上に表示する形式で通知します。
前項の通知は、当ウェブサイト上に表示した時点で全ての利用者に通知したものとみなします。

 

第5条　著作権

当ウェブサイトで掲載されるいかなるコンテンツの音源、画像、映像、デザイン等に関する著作権または商標権、その他の知的財産権は、すべて当社またはその他の著作権者等正当な権利者に帰属するものであり、利用者はこれらの権利を侵害する行為（複写、コピー、転載等）を行わないものとします。

目的の如何を問わず、当社のコンテンツの無断複製、無断転載その他の無断での二次利用行為等の国内及び国外の著作権法及びその他の法令により禁止される行為が発見された場合には、当社は直ちに法的措置をとるものとします。

本条の規定に違反して第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、当該利用者はその責任と費用において、かかる紛争を解決するとともに、当社に何らの損害、損失又は不利益等を与えないものとします。

 

第6条　当ウェブサイトの利用者及び利用に関して

利用者は、本規約及び当ウェブサイトが定める内容をすべて承諾されているものとみなし、本規約に従って本サービスをご利用できるものとします。

「利用者」とは、当ウェブサイトを閲覧する方、およびに当該閲覧する方のうち所定の方法により会員登録を完了し購入などを行った人（以下「会員」に定義された対象者を意味します）の総称をいいます。
当ウェブサイトを利用した場合は、利用者が本規約に同意したものとみなします。

「会員」とは、当ウェブサイトを閲覧する方のうち、所定の方法により会員登録を完了され購入などを行った人をいいます。
当社は、利用者に対して本サービスの情報、サービス運営上の事務連絡、新サービスの告知・広告等の配信、その他情報の配信提供をＥメールにて行います。
ただし、利用者が情報の配信提供を希望しない旨を、事前又は事後に当社所定の方法で登録削除した場合は、本サービスの提供に必要な場合を除いて、情報の配信提供を行わないものとします。

利用者は当ウェブサイトを通じて利用者が発信する情報につき一切の責任を負うものとします。
また、当ウェブサイトに何等の迷惑または損害を与えないものとします。

本サービスの利用において、利用者が他の利用者、あるいは第三者、あるいは権利者に対して損害を与えた場合や紛争が生じた場合、利用者は自己の費用と責任で解決するものとし、当ウェブサイトに何等の迷惑または損害を与えないものとします。

本サービスの利用者が未成年者である場合、商品ご購入の際には必ず親権者の承諾・同意を必要とします。

 

第7条　個人情報の取り扱い

当社は、お客さまの個人情報（以下「個人情報」といいます。）について別途定める当社の「プライバシーポリシー」等の規約及びその他の法令に基づき、適切に取り扱うものとします。

 

第8条　利用者への本サービスの停止

利用者が下記および本規約に違反した等の理由により、当ウェブサイトが不適当と判断した利用者について、当ウェブサイトは利用者に事前に通知することなく本サービスの利用停止を行うことができるものとします。
また商品代金の支払いについてはクレジット決済から代金引換に変更する場合がございます。

  1. 過去に当ウェブサイトでの利用規約違反をしていたことが判明した場合。
  2. 当ウェブサイトに関する料金などの支払い債務の履行遅延その他の不履行があった場合。
  3. 次条（禁止項目）の行為を行った場合。
  4. その他本規約に違反した場合。

 

第9条　禁止事項

利用者は当ウェブサイトを利用するにあたり以下の行為を行ってはならないものとします。
下記各号の何れかに該当することで当社が損害を被った場合、当社は被った損害の賠償を請求できるものとします。

  1. 当ウェブサイトで提供するサービス、情報、および商品等に関する情報を、事前に当ウェブサイトの承諾を得ることなく、営利・非営利を問わず使用する行為
  2. クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
  3. 自身のメールアドレスを不正に使用する行為
  4. 他の利用者、第三者 のメールアドレスを不正に使用する行為
  5. 他の利用者、第三者もしくは当ウェブサイトの著作権を初めとする知的財産権を侵害する行為
  6. プライバシーその他の権利を侵害する行為、または迷惑、不利益もしくは損害等それらの恐れのある行為
  7. 公序良俗に反する行為
  8. 転売目的で購入する行為
  9. 会員自身（会員以外の第三者に会員のIDやパスワードを利用させた場合を含む）が発注されたにも拘わらずキャンセルする場合
  10. 他の会員様、第三者もしくは弊社に迷惑、不利益・損害を与える行為、またはその恐れのある行為。
    （同一登録者が複数のアカウント登録する行為など、悪質な発注・複数回の受け取り拒否など）
  11. その他法令に違反する行為、犯罪行為に結びつく行為、またはそれらの恐れのある行為
  12. 当ウェブサイトに関する情報、または当ウェブサイトを通じて提供される情報を改ざんする行為
  13. 有害なコンピュータープログラム等を送信または書き込む行為
  14. 当ウェブサイトの運営を妨げる行為、当ウェブサイトに支障を来す恐れのある行為
  15. その他、当社が当ウェブサイト運営上不適当と判断する行為

     

    第10条　商品の購入

    1. 利用者は、当ウェブサイトの本サービスを利用して商品を購入することができます。利用者は商品の購入を希望する場合、当ウェブサイトの指定するご注文手続きにしたがって購入するものとします。
    2. 利用者のご使用のモニターの設定により画像と実物では若干色等が異なる場合がございますことをあらかじめご了承ください。
    3. 商品のサイズは商品や生地、デザイン等などにより異なる場合があります。
    4. 商品の仕様・デザインの一部は改良のため予告なく変更される場合がございます。
    5. 商品は全て受注生産品となりますので、ご注文が完了しだい生産加工が開始され、生産加工完了後の発送となります。
    6. 個別発送を希望される場合は商品を二回に分けてご注文をして下さい。ご注文後に個別発送に振り分けることはできません。なお送料はご注文一回毎にかかります。
    7. 同日もしくは別の日に、個別にご注文された商品を同梱または入替等することはできません。
    8. 受注生産品となりますので、生産受付可能数を上回り、商品の生産受付不可、及び部材の在庫切れ等の欠品となった場合は、納期の延伸もしくは受注をキャンセルとさせていただく場合がありますので、予めご了承ください。
    9. 万一、システムエラー等で誤った金額を表示しているものをご注文された場合、後ほど正しい金額を利用者へご連絡いたします。誤った金額のままでのご購入はできませんので、ご了承ください。

     

    第11条　権利の譲渡の禁止

    利用者は、当ウェブサイトより提供を受ける権利、その他利用者に認められている権利を第三者に譲渡若しくは使用させることはできません。

     

    第12条　支払い方法

    本サービスでの支払い金額、また支払い方法につきましては、各商品のお申し込みフォーム、および利用ガイドに準ずるものとします。
    利用者がクレジットカードでお支払いする場合は、利用者がカード会社との間の別途契約条件に従うものとします。
    なお、利用者と当該クレジットカード会社などの間で何等かの紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、 当ウェブサイトは一切責任を負わないものとします。

     

    第13条　商品の返品・交換

    ご注文商品がお手元に到着の際には、7日以内に開封頂き、ご注文商品と納品書のご確認をお願いいたします。
    万一、商品に欠陥・不良がございましたら、新品交換対応させていただきますので、下記の規約等をご確認頂き、商品到着から7日以内にこちらまでご連絡ください。

    1. 初期不良の返品の際の送料は弊社が負担いたします。
    2. 交換・返品に関する「お問い合わせ」は、全てメールでのご連絡となります。
    3. インターネット専門店につき、電話対応オペレーターは常駐しておりませんので、電話・FAX等でのお問い合わせ、交換返品依頼はお受けしておりませんのでご了承ください。
    4. 受注生産品となり、お取引成立以降、生産準備が開始されます為、お取引成立以降の利用者のご都合によるご注文のキャンセルは、お受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。
    5. 利用者自身のご都合（サイズが合わない、色等がイメージと違う、ご注文を間違えた等）での返品はお受け出来ません。
    6. 商品到着から7日以上経過後ご連絡をいただいた商品の交換・返品はお受け出来ません。
    7. 利用者のもとで汚れやキズが生じた商品の交換・返品はお受け出来ません。
    8. ご返品の際は配送されたもの全てをご返送ください。
    9. 同梱しております取扱説明書・送付案内・商品タグなど一点でも抜けている場合は返品受付出来ませんので予めご了承ください。
    10. 良品・不良品、使用済み・未使用にかかわらず、ご連絡無く商品を当社へ返送された場合、一切の対応をいたしかねます。
    11. その場合、届いた商品は廃棄処分とさせていただきます。
    12. 当サイト上の画像やカラー表記と実物との間で、カラーイメージの違いがある場合、モニターの調整幅や機種による格差がございますので交換・返品・返金については対応をいたしかねます。
    13. 交換商品の当店在庫が無い場合、迅速に手配をさせていただきますが、再度新品の受注生産する形となりご希望日に間に合わない場合もございますことを予めご了承をお願いいたします。
    14. 交換ご希望商品は依頼をお受けしてから在庫確認を行いますので、完売・生産終了等の理由によりご用意出来ない場合もございます。
    15. その場合は勝手ではございますが返品・返金での対応とさせて頂きます。（在庫確認後にメールにてお知らせさせて頂きます）

     

    第14条　情報の管理

    当ウェブサイトは、当社が当ウェブサイトに掲載する情報について必要と判断した場合は、当ウェブサイトを通じて送信（発信）されるコンテンツを削除し、または掲載場所を変更することができるものとします。
    この当社の当ウェブサイトの削除権には、本規約に違反するコンテンツおよび当ウェブサイトの運用管理上問題があると判断したコンテンツを削除する権利も含まれております。

     

    第15条　サービスの停止

    当社は、当ウェブサイトの運営管理にあたって、次のような場合は、利用者へ事前の通知、承諾なく、サービスを変更・追加、また、停止および中止できるものとします。
    またそれにより利用者が被った損害について、基本的に当ウェブサイトは責任を負わないものとします。

    1. システムの保守を定期および緊急に行う場合
    2. 火災、停電、第三者による妨害行為等によりサービスの提供が困難になった場合
    3. 地震、洪水等の天災によりサービスの提供ができない場合
    4. その他、当ウェブサイトが必要と判断した場合

     

    第16条　免責事項

    1. 当社は、利用者が誤った会員情報を登録したことによって、当社が当該登録内容に従って本サービスを利用者に提供することにより利用者に生じた、損害を一切賠償いたしません。
    2. 当社は、利用者に対して通知義務を負う場合は、利用者があらかじめ登録している Eメールアドレスへ通知を発信することにより、また商品のお届けについては、商品購入の際の利用者に指示された送付先に商品を配送などすることにより、その義務を果たしたものとします。
    3. 当社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益などに関して本規約に定める以外の責任を負わないものとします。
    4. 当社は、利用者が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
    5. 当社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用に関して生じた損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします。
    6. 利用者が、本サービスをご利用になることにより、他の利用者または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑、損害を与えないものとします。
    7. 当社は、会員である利用者がパスワードの変更を行う場合は、当ウェブサイトが指示する所定の方法で変更を行うことにより免責されるものとします。
    8. 利用者が本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器および通信機器などの設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、LANなどの利用料および申請料金などは、利用者ご自身にご負担頂きます。
    9. 利用者は、本サービスの利用に用いるブラウザとして、Microsoft Edge、Safari、 Mozilla Firefox、 Google Chromeの最新版を使用するものとします。
    10. 当社指定以外のブラウザを使用したことにより、画面が正しく表示されないなどの問題が生じた場合、当社は一切の責任を負わず、また一切の質問を受け付けないものとします。
    11. 当社は、会員自身のIDやパスワードの管理の過失、もしくは会員が第三者に会員のIDやパスワードを利用させたことに起因して生じた損害、損失、不利益などに関して一切責任を負わないものとします。

     

    第17条　当ウェブサイトにおける各種広告

    当ウェブサイトにて当社以外の企業広告を始めとする各種広告、バナーによるリンクを不定期に配信する場合があります。
    それらに関する問い合わせは、掲載企業にしていただきますようお願いいたします。
    また、当ウェブサイトからリンクされている、広告リンク先での損害は一切賠償いたしませんので、あらかじめご了承下さい。
    それらは、当ウェブサイトのサポート範囲外となる為、利用者は各リンク先の規約に従うものとします。

     

    第18条　準拠法

    本規約の解釈、適用については日本法に準拠します。

     

    付則
    この規約は2024年5月14日からすべての会員に適用されます。